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Le retour de votre colis se fera par le même transporteur que celui que vous avez sélectionné pour votre expédition.

Si vous avez choisi une expédition via Colissimo, vous pouvez choisir de faire une demande de retour depuis votre boite aux lettres sur le site de Colissimo ou de déposer votre colis en point relais Colissimo.

Si vous avez choisi une expédition via Mondial Relay, déposez votre colis dans un point relais agréé.

Dans tous les cas, nous vous conseillons de bien conserver votre preuve de dépôt qui vous permettra de bénéficier de votre remboursement même en cas d'incident avec votre colis.